开户 生意 收支金 软件 其他

网上开户前，需要准备哪些质料？

答：

网上开户前，需准备如下质料： 

（1）自己二代住民身份证原件、银行储备卡、手写署名照； 

（2）手机开户需准备：尊龙凯时期货APP和稳固的网络情形；

（3）电脑开户需准备：高清摄像头、耳机和麦克风

网上开户有时间要求吗？

答：

网上开户时间：周一至周五(节沐日除外) 9：00-17:00。

“尊龙凯时期货”APP可以在哪些手机应用市场下载？

答：

“尊龙凯时期货”APP下载渠道如下：

（1）苹果手机用户可在App Store 搜索并下载；

（2）安卓手机用户可在华为应用市场、腾讯应用宝、小米应用市肆搜索并下载；

（3）我司官网www.guoshengqh.com -软件下载-手机软件-扫描二维码下载；

阅读协议一栏，我勾选了“我已阅读并赞成以上所有协媾和营业规则内容”为何举行不了下一步？

答：

完整阅读协议的内容，转动条置于文末，才华举行下一步。

身份验证失败是什么缘故原由？

答：

姓名和身份证需经由公安局官方联网系统验证，请确保输入的姓名和身份证信息准确，如一直未通过验证，请联系开户营业部。

暂时身份证、住民户口本、护照、港澳台身份证支持互联网开户吗？

答：

暂时身份证、住民户口本、护照、港澳台身份证不支持互联网开户。网上开户仅限自然人客户，需年满18周岁、具备完全民事行为能力、持有中华人民共和国住民身份证、非中国证监会划定不得从事期货生意的自然人。

为什么身份证和银行卡照片被退回重新上传？

答：

拍摄的身份证照片和银行卡照片必需清晰可以识别文字，四个边框在照片内，不可切边，拍摄情形光线富足，不可反光。

为什么银行网点被退回重新填写？

答：

银行网点必需填写详细到支行或者分行，例如：招商银行上海世纪大道支行，如不清晰，可拨打银行客服热线盘问。

网上开户时，期货生意所可以勾选中国金融期货生意所和上海国际能源生意中心吗？

答：

如在其他期货公司未申请过中国金融期货生意所和上海国际能源生意中心生意编码的投资者在网上开户只能勾。荷虾Ｆ诨跎馑⒅Ｖ萆唐飞馑⒋罅唐飞馑凸阒萜诨跎馑。

如在其他期货公司保存有用的中国金融期货生意所和上海国际能源生意中心生意编码的投资者，网开时可勾选中金所和能源中心。

投资者选错营业部、银行卡号填写过失或照片上传有误等，而无法返回上一步应该怎么处置惩罚？

答：

投资者可在视频见证环节见告见证职员，由见证职员退回给投资者更改。